magilaneQuestions
Les réponses qui sont les mêmes quel que soit le pack. Ce qui est propre à un pack est sur sa propre fiche.
Qu'est-ce que je reçois exactement ?
Des fichiers PDF que vous téléchargez après le paiement. Rien ne vous est envoyé par la poste : ni frais de port, ni attente. Chaque fiche ici indique combien de fichiers et combien de pages contient le téléchargement, et s'il arrive en fichiers séparés ou dans un ZIP.
Comment télécharger mes fichiers ?
Juste après le paiement, depuis la page Téléchargements de votre compte Etsy et depuis le lien dans l'e-mail de confirmation. Les fichiers restent dans votre compte : vous pouvez revenir les télécharger plus tard.
Comment faut-il les imprimer ?
À taille réelle, sur une imprimante de maison ordinaire. La fiche du pack indique le format du téléchargement. Si votre imprimante propose ajuster à la page, désactivez-le pour que les proportions restent justes. Les pages sont majoritairement blanches : le noir et blanc rend très bien et consomme peu d'encre. Imprimez en recto simple si les pages vont dans un classeur. Sur les packs les plus longs, la première page indique quoi imprimer : certains sont faits pour qu'on y pioche plutôt que pour tout imprimer, d'autres pour être imprimés une fois puis remplis à la main.
Mon téléchargement est un fichier ZIP. Qu'est-ce que j'en fais ?
Ouvrez-le de préférence sur un ordinateur : double-cliquez dessus et les fichiers sortent dans un dossier. Sur téléphone, téléchargez depuis votre navigateur plutôt que depuis l'application Etsy, qui gère mal les ZIP. Tous les packs n'arrivent pas en ZIP, et la fiche du pack dit lesquels.
Puis-je imprimer une page plusieurs fois ?
Oui, autant de fois que vous voulez, pour vous et pour les personnes autour de vous : votre famille, votre classe, votre soirée, ou votre propre activité quand le pack est un outil professionnel. Ce qui n'est pas autorisé, c'est de revendre les fichiers, de les partager en téléchargement, ou de les intégrer à quelque chose que vous vendez vous-même.
Pouvez-vous créer quelque chose pour moi ?
C'est possible, et l'idée m'intéresse. Écrivez-moi via la boutique en décrivant ce dont vous avez besoin et dans quelle langue. Une partie de ce qui se trouve ici est née d'une demande.
Un fichier ne s'ouvre pas, ou s'imprime mal.
Écrivez-moi via la boutique. Je le corrige ou je vous rembourse. Je préfère largement vous lire que vous laisser avec un fichier inutilisable.